Mit der Ocean Services Platform können auf einfache Weise neue und zusätzliche Services bereitgestellt werden. Hierbei kann es sich um Services handeln, die zur Optimierung interner Prozesse dienen, wie z. B.

Routingservices zur Reduzierung der Verbindungsgebühren, insbesondere …

• Leased Cost Routing

• Local Number Portability

• Optimierung und Zentralisierung der Routing-Logik über eine heterogene Switching-Infrastruktur

• Anti Fraud-Schutz in Echtzeit beim Gesprächsaufbau durch die Applikation Voice SafeGuard

… aber auch um Services, die der Ergänzung des eigenen Portfolios dienen, wie z. B.

• Einfach nutzbarer Sprach-Konferenzservice über die Applikation Link Call

• Dynamische Black-/Whitelist-Funktionen zum Schutz unerwünschter Teilnehmer

• Direktes Durchstellen autorisierter Teilnehmer über die Applikation Parental Control

• Bereitstellen von Service-Rufnummern in Kombination mit einem Selfcare-Portal zur Konfiguration von Inbound-Callflows mit der Applikation Ocean Service-Manager

• Professionelle Callcenter-Lösungen

Die Stärke der OSP liegt nicht nur in der Bereitstellung bestehender Services, sondern auch in der Generierung kundenindividueller Dienste. Diese können durch den Carrier selbst schnell und auf einfachem Weg über eine grafische Umgebung, das OSP Map-Studio, erstellt werden.