Syserso Networks unterstützt Telekommunikationsanbieter mit umfassenden Managed Services wie Lawful Interception (§170 TKG), Verkehrs- und Bestandsdaten-Auskunft (§174 TKG) sowie Netz- und Systemmonitoring.

Sprachdienste laufen heute meist über Voice-over-IP (VoIP) mit dem Session Initiation Protocol (SIP). Wo nötig, wandeln Media Gateways die Signale zwischen All-IP und ISDN um. Diese leistungsstarke Lösung bieten wir auch als Software-as-a-Service an.

VoIP erweitert die klassischen Telefoniefunktionen deutlich, bringt aber auch Herausforderungen mit sich – etwa bei Interoperabilität, Registrierung oder Sprachqualität. Geschäftskunden erwarten dabei höchste Verfügbarkeit (bis zu 99,999 %) und jederzeit funktionierende Notrufmöglichkeiten.

Unsere VoIP-Monitoring-Plattform überwacht den gesamten Telefonverkehr netzübergreifend – übersichtlich über eine Web-Oberfläche mit individuell konfigurierbaren Widgets. Bei Störungen ermöglicht sie eine strukturierte und nachvollziehbare Fehleranalyse mit umfangreichen Hilfestellungen.